Nein. Nicht jede negative Bewertung verstößt gegen die Google-Richtlinien. Eine Löschung ist meist dann möglich, wenn die Bewertung beispielsweise falsche Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen, Spam oder andere Richtlinienverstöße enthält.

Hinweise können unter anderem fehlende Kundenbeziehungen, Fake-Profile, beleidigende Inhalte oder nachweislich falsche Aussagen sein. Wir prüfen gerne, ob eine Löschung grundsätzlich infrage kommt.

Die Dauer hängt vom Einzelfall ab. Erste Einschätzungen sind oft kurzfristig möglich. Die Bearbeitung durch Google kann anschließend einige Tage oder in komplexeren Fällen mehrere Wochen in Anspruch nehmen.

Eine Ablehnung bedeutet nicht automatisch das Ende des Verfahrens. Je nach Sachverhalt können weitere Schritte möglich sein. Wir prüfen gemeinsam, welche Optionen bestehen.

Ja. Wenn Ihr Unternehmensprofil von mehreren problematischen Bewertungen betroffen ist, können diese gemeinsam geprüft und bewertet werden.

Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Anschließend besprechen wir transparent, welche Möglichkeiten bestehen und ob eine weitere Bearbeitung sinnvoll ist.

Negative Bewertungen können das Vertrauen potenzieller Kunden beeinflussen. Eine professionelle Reaktion oder die Prüfung einer möglichen Löschung kann dazu beitragen, die Reputation Ihres Unternehmens zu schützen.